청소 용역 업체가 인건비 인상분을 반영해 달라는데, 기준이 있을까요?

Question

내년 최저임금 인상을 이유로 청소 용역 업체에서 단가 인상을 요청했습니다. 계약서에는 물가 연동 조항이 없습니다.

보통 어느 수준까지 반영해 주시는지, 인상 근거로는 어떤 자료를 받아야 하는지 궁금합니다.

박준호 · Accepted Answer

연동 조항이 없다면 계약 조건 변경 협의입니다. 가장 많이 쓰는 방식은 단가 전체가 아니라 '인건비 비중만큼만' 인상률을 반영하는 것입니다. 용역 단가에서 인건비가 차지하는 비율을 업체에게 먼저 제시받으세요.

근거 자료로는 ① 투입 인원 명세(직무·근무시간) ② 인건비 산출 내역 ③ 관리비·이윤 구성 세 가지를 요청하시면 됩니다. 관리비와 이윤은 동결을 기본값으로 두고 협상하는 경우가 많습니다.

다음 계약부터는 '최저임금 변동 시 인건비 부분에 한해 조정' 같은 연동 조항을 넣어 두시길 권합니다.

이서연 · Answer

실무 팁 하나 더하면, 인상 요청을 받으면 바로 답하지 말고 같은 조건으로 1~2곳 비교 견적을 받아 두세요. 협상할 때 기준점이 생깁니다.

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